Informativa sulla privacy aggiornata
Tutela dei dati personali nel rispetto delle normative italiane ed europee
Introduzione alla protezione dati
La presente informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali degli utenti che utilizzano il sito balenmikaorvia.com.
Vengono illustrati i diritti degli utenti e i criteri adottati per garantire trasparenza, accessibilità e sicurezza delle informazioni fornite.
Tipologia di dati raccolti
Raccogliamo sia dati forniti direttamente dall’utente sia informazioni raccolte in modo automatico tramite tecnologia, per garantire la corretta erogazione dei servizi.
Dati forniti direttamente
- • Nome e cognome per l’identificazione
- • Indirizzo e-mail per contatti
- • Numero di telefono per comunicazioni
- • Richieste specifiche per supporto personalizzato
- • Altri dati compilati nei moduli online
Dati raccolti automaticamente
- • Indirizzo IP e dati di log
- • Informazioni su browser e dispositivo
- • Cookie tecnici e di sessione
- • Tracciamento anonimo di utilizzo
- • Dati di navigazione per analisi aggregate
Utilizzo delle informazioni raccolte
Le informazioni raccolte sono trattate esclusivamente per finalità connesse all’erogazione dei servizi presenti sul sito e per garantire un’esperienza migliorata agli utenti.
- • Gestione delle richieste di informazioni
- • Risposta a domande e supporto clienti
- • Gestione degli account, se previsti
- • Analisi statistiche anonime per miglioramento servizi
- • Comunicazioni legate ai servizi richiesti
- • Prevenzione e gestione di accessi non autorizzati
- • Adempimenti previsti da normative vigenti
Impegno privacy: Trattiamo i dati con la massima attenzione e riservatezza, adottando misure di sicurezza adeguate per tutelare le informazioni personali da accessi non autorizzati o divulgazioni.
Comunicazione dei dati a terzi
Non condividiamo i dati personali con soggetti terzi ad eccezione di specifici fornitori di servizi tecnici e ove previsto dalla legge.
Fornitori di servizi esterni
Collaboriamo con fornitori qualificati esclusivamente per attività tecniche e gestionali, garantendo la protezione dei dati affidati.
Obblighi legali e normativi
I dati possono essere comunicati alle autorità per obblighi di legge specifici.
Statistiche anonime aggregate
Le analisi sono sempre effettuate su dati privati e anonimizzati.
Diritti degli utenti
Gli utenti hanno il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare o opporsi al trattamento dei propri dati personali secondo il Regolamento Europeo.
- • Accesso ai dati conservati sul sito
- • Rettifica delle informazioni inesatte
- • Cancellazione dei dati personali
- • Ricezione in formato strutturato
- • Opposizione a trattamenti specifici
- • Limitazione del trattamento in determinati casi
Per informazioni diritti o esercizio delle richieste è possibile scrivere ai recapiti forniti nella sezione contatti del sito.
Sicurezza delle informazioni raccolte
Le informazioni sono protette con sistemi tecnici e organizzativi aggiornati, secondo le migliori pratiche del settore.
Misure tecniche adottate
- • Crittografia delle connessioni e dei dati sensibili
- • Aggiornamento costante dei sistemi di sicurezza
- • Back-up programmati e archivi sicuri
- • Monitoraggio accessi e anomalie
Procedimenti organizzativi
- • Definizione ruoli responsabili
- • Formazione del personale addetto
- • Audit periodici sulla conformità
- • Procedure di segnalazione incidenti
Conservazione dei dati personali
I dati vengono conservati solo per il tempo necessario alle finalità indicate, in conformità alle normative europee e italiane.
- • Dati di identificazione e contatto
- • Dati relativi a interazioni e richieste
- • Informazioni scambiate con il supporto
- • Solo se richiesto da specifiche funzioni
- • Utilizzati su consenso per comunicazioni periodiche
Al termine del periodo previsto i dati vengono cancellati.
Trasferimento dei dati all’estero
Eventuali trasferimenti avvengono solo verso paesi conformi al GDPR e con misure di protezione adeguate.
- • Contratti standard approvati dalla Commissione UE
- • Valutazione delle garanzie dei fornitori esterni
- • Protezione ai sensi della normativa europea
- • Trasferimenti solo ove strettamente necessari
Uso dei cookie sul sito
Utilizziamo cookie tecnici e funzionali per offrire una migliore esperienza e raccogliere dati di utilizzo in forma aggregata e anonima.
Tipologie di cookie
- • Necessari per il funzionamento di base del sito
- • Monitoraggio delle prestazioni senza identificazione
- • Adattamento della navigazione in base alle preferenze
- • Abilitano funzioni aggiuntive e personalizzate
È possibile gestire le preferenze cookie tramite il browser.
Modifiche all’informativa
La presente policy può essere aggiornata periodicamente secondo necessità e normative.
- • Notifica tramite pubblicazione sul sito
- • Comunicazione tramite email se previsto
- • Segnalazione data di aggiornamento
- • Accesso facilitato alla versione aggiornata
Si raccomanda la consultazione regolare della sezione privacy.
Contatti e richieste privacy
Per qualunque chiarimento contattare il responsabile privacy ai recapiti indicati.
Balenmikaorvia
Via Bagutta 4, Milano, MI 20121 Italy
Telefono: +39.076.79.43.67
Email: content@balenmikaorvia.com
Ultimo aggiornamento: 29 dicembre 2025
Valido dal 29 dicembre 2025